Aturan 80/20 (Prinsip Pareto)

Aturan 80/20, atau Prinsip Pareto, mengatakan bahwa dalam sebagian besar situasi, sebagian kecil penyebab akan menghasilkan sebagian besar akibat. Beberapa klien menghasilkan sebagian besar pendapatan, beberapa bug menyebabkan sebagian besar crash, beberapa tugas menghasilkan sebagian besar nilai. Pembagiannya merupakan suatu kemiringan yang kasar, bukan hukum: 70/30 dan 90/10 sama-sama umum, dan kedua angka tersebut tidak harus dijumlahkan hingga 100.

Dari mana ide tersebut berasal

Vilfredo Pareto, seorang ekonom Italia, memperhatikan bahwa sebagian kecil penduduk menguasai sebagian besar tanah. Beberapa dekade kemudian Joseph Juran mengubah observasi menjadi sebuah aturan kualitas, dengan menyebut beberapa hal yang terkonsentrasi sebagai sedikit yang penting dan sisanya sebagai banyak yang berguna. Yang penting adalah polanya: sejumlah kecil masukan cenderung mendominasi keluaran.

Temukan beberapa hal penting Anda

1. 1Sebutkan satu hasil

   Pilih satu hal untuk dijelaskan: pendapatan, tiket dukungan, atau jam kerja proyek. Salah satu hasil membuat analisis tetap jujur.

2. 2Daftar kontributornya

   Klien, jenis tugas, proyek, atau saluran yang memberikan hasil tersebut. Ukur masing-masing dengan bilangan real, bukan perasaan.

3. 3Sortir dan jumlahkan

   Urutkan dari yang terbesar ke terkecil dan tambahkan total berjalan. Tandai di mana bagian kumulatif melewati sekitar 80 persen. Segala sesuatu di atas garis itu adalah sedikit yang penting bagi Anda.

4. 4Bertindak sesuai garis

   Berikan waktu terbaik Anda pada orang-orang penting dan lindungi mereka. Gabungkan, delegasikan, atau hilangkan sisanya, dan jalankan kembali pemeringkatan setiap beberapa bulan seiring dengan perubahan prioritas.

Dimana hal itu membuahkan hasil

• Penjualan: beberapa akun dan transaksi layak mendapatkan perhatian terbaik Anda terlebih dahulu.
• Dukungan: beberapa masalah berulang memenuhi antrean, jadi perbaiki akar masalahnya satu kali.
• Pekerjaan pribadi: tugas yang terkait dengan tujuan nyata harus didahulukan sebelum tugas reaktif.
• Bug: lakukan triase berdasarkan jumlah orang yang masing-masing rusak, dan kirimkan perbaikan teratas terlebih dahulu.

Tidak semua pekerjaan dibayar sama. Keahliannya adalah membedakan beberapa hal penting dari banyak hal berguna sebelum Anda menghabiskan hari di belakang.

Cobalah di BluePomodoro