חוק 80/20 (עקרון פארטו)

חוק 80/20, או עקרון פארטו, אומר שברוב המצבים חלק קטן מהסיבות מייצר את רוב ההשפעות. כמה לקוחות מביאים את רוב ההכנסה, כמה באגים גורמים לרוב הקריסות, כמה משימות נושאות את רוב הערך. הפיצול הוא נטייה גסה, לא חוק: 70/30 ו-90/10 נפוצים באותה מידה, והשניים לא חייבים להסתכם ל-100.

מאיפה הרעיון

וילפרדו פארטו, כלכלן איטלקי, שם לב שחלק קטן מהאוכלוסייה מחזיק ברוב הקרקע. עשורים אחר כך הפך ג'וזף ג'וראן את התצפית לכלל איכות, וקרא למיעוט המרוכז המועט החיוני ולשאר הרבים המועילים. מה שחשוב הוא הדפוס: מיעוט של תשומות נוטה לשלוט בתפוקה.

מצאו את המועט החיוני

1. 1נקבו בתוצאה אחת

   בחרו דבר אחד להסביר: הכנסה, פניות תמיכה או השעות שפרויקט באמת אוכל. תוצאה אחת שומרת על הניתוח כן.

2. 2רשמו את התורמים

   הלקוחות, סוגי המשימות, הפרויקטים או הערוצים שמזינים את התוצאה. מדדו כל אחד במספרים אמיתיים, לא בתחושה.

3. 3מיינו וסכמו

   דרגו מהגדול לקטן וסכמו סכום מצטבר. סמנו היכן הנתח המצטבר עובר כ-80 אחוז. כל מה שמעל הקו הוא המועט החיוני.

4. 4פעלו לפי הקו

   תנו למועט החיוני את השעות הטובות שלכם והגנו עליהן. אצרו, האצילו או השאירו את השאר, וחזרו על הדירוג כל כמה חודשים.

איפה זה משתלם

• מכירות: קומץ חשבונות ועסקאות ראוי לתשומת הלב הטובה קודם.
• תמיכה: כמה בעיות חוזרות ממלאות את התור, אז תקנו את השורש פעם אחת.
• עבודה אישית: משימות שקשורות למטרות אמיתיות באות לפני כל דבר תגובתי.
• באגים: מיינו לפי כמה אנשים כל אחד שובר, ושחררו קודם את התיקונים החשובים.

לא כל עבודה משתלמת אותו דבר. המיומנות היא להבדיל בין המועט החיוני לרבים המועילים לפני שמבלים את היום על הזנב.

נסו ב-BluePomodoro