80/20-sääntö (Pareton periaate)

80/20-sääntö eli Pareto-periaate sanoo, että useimmissa tilanteissa pieni osa syistä aiheuttaa suurimman osan seurauksista. Muutamat asiakkaat tuovat suurimman osan tuloista, muutamat bugit aiheuttavat suurimman osan kaatumisista, muutamat tehtävät kantavat suurimman osan arvosta. Jako on karkea kallistus, ei laki: 70/30 ja 90/10 ovat yhtä yleisiä, eikä näiden kahden luvun tarvitse olla 100.

Mistä idea tulee

Italialainen taloustieteilijä Vilfredo Pareto huomasi, että pieni osa väestöstä omisti suurimman osan maasta. Vuosikymmeniä myöhemmin Joseph Juran muutti havainnon laatusäännöksi ja kutsui keskittyneitä harvoja elintärkeiksi harvoiksi ja loput hyödyllisiksi moniksi. Tärkeää on malli: panosten vähemmistö hallitsee tuotosta.

Löydä elintärkeäsi

1. 1Nimeä yksi tulos

   Valitse yksi selittävä asia: tulot, tukiliput tai tunnit, joita projekti todella syö. Yksi tulos pitää analyysin rehellisenä.

2. 2Listaa osallistujat

   Asiakkaat, tehtävätyypit, projektit tai kanavat, jotka ruokkivat tätä tulosta. Mittaa jokainen todellisilla luvuilla, älä tunteella.

3. 3Lajittele ja lisää

   Järjestä suurimmasta pienimpään ja lisää juokseva kokonaissumma. Merkitse, missä kumulatiivinen osuus ylittää noin 80 prosenttia. Kaikki tämän linjan yläpuolella on elintärkeitä harvojasi.

4. 4Toimi linjalla

   Anna muutamalle tärkeälle tunnille parhaat hetkesi ja suojele niitä. Erota, delegoi tai pudota loput ja suorita luokitus uudelleen muutaman kuukauden välein prioriteettien muuttuessa.

Missä se kannattaa

• Myynti: kourallinen tilejä ja tarjouksia ansaitsevat parhaan huomiosi ensin.
• Tuki: muutama toistuva ongelma täyttää jonon, joten korjaa perimmäinen syy kerran.
• Henkilökohtainen työ: todellisiin tavoitteisiin sidottujen tehtävien tulee olla ennen kaikkea reaktiivista.
• Virheet: Triage sen mukaan, kuinka monta ihmistä kukin rikkoo, ja toimita parhaat korjaukset ensin.

Kaikista työstä ei makseta samalla tavalla. Taito erottaa tärkeät muutamat hyödyllisistä monista ennen kuin vietät päivän hännän päällä.

Kokeile BluePomodoro